Les rencontres d’automne se déroulent vendredi 28 novembre 2025 dans la Maison de la Recherche de CY Cergy Paris Université
Quand l’imprévu frappe : comment la communication universitaire peut-elle répondre autrement à la crise ?
Dans un contexte numérique, médiatique et institutionnel de plus en plus exigeant, les crises (polémiques, cyberattaques, mouvements sociaux, alertes sanitaires, décisions préfectorales, violences sexistes, sexuelles…) peuvent surgir sans crier gare. Savoir les identifier tôt, structurer la réponse, mobiliser les équipes, dialoguer avec la presse et “incarner” son message sont autant de défis que chaque communicant·e doit aujourd’hui relever.
Cette journée propose de mêler témoignages concrets, interventions expertes et ateliers pratiques pour explorer les multiples facettes de la communication de crise dans le monde universitaire :
- Croiser les regards : retour d’expérience d’universités, intervention d’un spécialiste de la com’ de crise
- Explorer les angles : veille numérique, relations presse, dialogue avec les autorités (préfecture, rectorat…), management de la cellule de crise
- Mettre en pratique : ateliers de simulation, médiatraining, scénarios « vis ma crise »
- Anticiper l’après-crise : clôture, enseignements, rebond et communication proactive
Autrement dit : mieux anticiper les crises, structurer ses réponses, préserver la confiance des publics, et engager les équipes dans l’effort collectif de communication.
Au programme :
Grand témoin de la journée : Amandine Ciappa, responsable du département Communication de crise au sein du cabinet Crisalyde
9h – Accueil
9h20 – Mots de bienvenue
Joanna Robic, présidente de COMOSUP, cheffe de projets communication de l’Université de Rennes
9h30 – Table-ronde Comprendre la crise : typologie, stades, signaux faibles
Animée par Joanna Robic, avec :
- Delphine Boisdron, directrice Conseil au sein de l’agence Canévet & Associés
- Jérôme Poirié, directeur de cabinet de l’Université Paris Panthéon Sorbonne
- Virginie Roustant, directrice de la communication de l’UPEC – Université Paris-Est Créteil
11h – Table-ronde Retours d’expériences : « vis ma crise »
Animée par Florence Dambrine, avec :
- Eric Chauzu, responsable du service communication de l’Université de Toulon
- Isabelle Froustey, directrice de la communication de l’Université Bordeaux Montaigne
- Hélène Turlan, directrice de la communication de l’Université Lumière Lyon 2
12h30 – déjeuner à proximité (inclus dans l’inscription)
14h : Focus sur les relations aux médias
- David Livois, journaliste au Parisien
- Audrey Steeves, directrice de la rédaction de News Tank Education et recherche
15h : Veille sur les réseaux; viralité numérique et risque cyber
- Louis Puech, responsable médias et réseaux sociaux au sein du Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Espace
- Vanessa Perrot, community manager de l’Université Lumière Lyon 2
Inscriptions
Informations pratiques
Les rencontres d’automne se déroulent vendredi 28 novembre 2025, de 9h à 16h, dans la Maison de la Recherche de CY Cergy Paris Université
Site des chênes, 33 boulevard du port Cergy. RER A direction Cergy-le-haut, arrêt Cergy-Préfectu
